Votre tranquillité est notre priorité. Nous soutenons chaque rénovation avec des garanties réelles.
Nous couvrons l'ensemble de l'installation pendant 5 ans. Si quelque chose échoue à cause d'un défaut de fabrication, nous le réparons sans frais. Plomberie, électricité, maçonnerie et imperméabilisation : tout est inclus dans la garantie.
Nous travaillons avec des marques de premier plan qui soutiennent leurs produits. Chaque matériau bénéficie de la garantie directe du fabricant, et nous vous aidons à gérer toute incidence.
Le devis que vous acceptez est le prix final. Pas de petits caractères ni de coûts cachés. Si un imprévu survient par notre erreur, nous le prenons en charge.
Nous nous engageons sur une date de livraison et nous la respectons. En cas de retard dû à notre responsabilité, nous vous indemnisons selon les termes du contrat.
Nous savons qu'une rénovation est une décision importante. C'est pourquoi nous mettons chaque engagement par écrit : prix, délais, matériaux et garanties. Sans ambiguïté, sans surprises. Parce que la confiance se construit par les actes, pas par les mots.
La garantie couvre toute la main-d'oeuvre et l'installation : plomberie, électricité, maçonnerie, imperméabilisation et pose des matériaux. Si quelque chose échoue à cause d'un défaut d'installation, nous le réparons sans aucun frais pour vous.
Les matériaux bénéficient de la garantie du fabricant, qui est généralement de 2 à 25 ans selon le produit. Nous vous aidons à gérer toute réclamation directement auprès du fabricant pour que vous n'ayez à vous soucier de rien.
Très simple : appelez-nous, écrivez-nous sur WhatsApp ou envoyez-nous un email. Nous évaluons le problème sous 24 à 48 heures et, s'il est couvert par la garantie, nous programmons la réparation sans frais pour vous.
Si le retard est de notre responsabilité, nous vous indemnisons selon les termes établis dans le contrat. Nous respectons les délais depuis plus de 15 ans car nous savons à quel point c'est important pour nos clients.
Oui, la garantie est liée au bien immobilier et non au propriétaire. Si vous vendez votre logement, le nouveau propriétaire hérite automatiquement de la garantie.